AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Wiplify

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen Wiplify (nachfolgend „Anbieter“) und seinen Kunden (nachfolgend „Kunde“), sowohl im B2C- als auch im B2B-Bereich.

Sie gelten für alle Bestellungen, Lieferungen und sonstigen Leistungen, die über den Online-Shop oder direkt (z. B. Grosshandel, individuelle Angebote) erfolgen.

Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

2. Anbieter

Wiplify
E-Mail: info@wiplify.ch

3. Vertragsabschluss

Die Präsentation der Produkte und Leistungen stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Durch die Bestellung oder Annahme eines Angebots gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande durch:

schriftliche Auftragsbestätigung (E-Mail ausreichend), oder
Versand der Ware, oder
ausdrückliche Annahme durch Wiplify

Bei individuellen Angeboten (z. B. Grossmengen) gelten die darin festgelegten Konditionen vorrangig.

Wiplify behält sich vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

4. Preise und Konditionen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), sofern nicht anders vereinbart.

Für Geschäftskunden (B2B) gelten die vereinbarten Preise gemäss Angebot oder Rahmenvereinbarung.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben:

Preise exklusive Versandkosten
Preise exklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer (falls MWST-pflichtig)

Preisänderungen bleiben jederzeit vorbehalten.

5. Zahlungsbedingungen

Die Zahlungsbedingungen unterscheiden sich je nach Kundentyp:

B2C:

Vorauszahlung über angebotene Zahlungsmethoden (TWINT, Kreditkarte, Apple Pay)

B2B / Grosshandel:

Zahlung gemäss individueller Vereinbarung (z. B. Rechnung, Vorauszahlung)
Zahlungsfrist in der Regel 10–30 Tage netto, sofern nicht anders vereinbart

Bei Zahlungsverzug behält sich Wiplify vor:

Lieferungen auszusetzen
Mahngebühren zu erheben
Verzugszinsen zu berechnen

6. Lieferung und Gefahrübergang

Lieferungen erfolgen innerhalb der Schweiz oder nach individueller Vereinbarung.

Lieferfristen sind grundsätzlich unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich zugesichert wurden.

Teillieferungen sind zulässig.

Gefahrübergang:

Bei B2C: mit Übergabe an den Kunden
Bei B2B: mit Übergabe an das Transportunternehmen

Transportschäden sind unverzüglich zu melden.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen Eigentum von Wiplify.

Bei B2B-Geschäften ist der Kunde berechtigt, die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiterzuveräusser, tritt jedoch bereits jetzt sämtliche Forderungen aus dem Weiterverkauf an Wiplify ab.

8. Rückgabe und Widerruf

Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nach Schweizer Recht nicht.

B2C:
Wiplify gewährt ein freiwilliges Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware:

unbenutzt
originalverpackt
einwandfreier Zustand

B2B:
Rückgaben sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart.

9. Prüfung und Mängelrüge (B2B besonders wichtig)

Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unmittelbar nach Erhalt zu prüfen.

Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 5 Werktagen schriftlich zu melden.
Verdeckte Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung zu melden.

Unterbleibt die Mängelrüge, gilt die Ware als genehmigt.

10. Gewährleistung

Bei berechtigten Mängeln erfolgt nach Wahl von Wiplify:

Ersatzlieferung, oder
Rückerstattung

Weitergehende Ansprüche sind – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

11. Nutzung und Produkthinweise

Die Produkte von Wiplify sind für allgemeine Reinigungszwecke bestimmt.

Der Kunde ist verpflichtet:

die Produkte sachgemäss zu verwenden
vor Anwendung auf empfindlichen Oberflächen einen Test durchzuführen

Eine unsachgemässe Anwendung erfolgt auf eigenes Risiko.

12. Haftung

Die Haftung von Wiplify ist – soweit gesetzlich zulässig – beschränkt auf vorsätzliches und grob fahrlässiges Verhalten.

Insbesondere ausgeschlossen ist die Haftung für:

leichte Fahrlässigkeit
unsachgemässe Verwendung der Produkte
Schäden an empfindlichen Oberflächen bei fehlender Vorabprüfung
normalen Verschleiss
indirekte Schäden und Folgeschäden (z. B. entgangener Gewinn, Produktionsausfälle)

Für B2B-Geschäfte wird die Haftung zusätzlich auf den Warenwert der jeweiligen Lieferung begrenzt.

Zwingende gesetzliche Haftung bleibt vorbehalten.

13. Höhere Gewalt

Wiplify haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund von Ereignissen ausserhalb des Einflussbereichs (z. B. Lieferengpässe, Transportprobleme, höhere Gewalt).